Reklamacije

Garantiramo povrat novca u cijelosti u slučaju ne isporuke pošiljke našom greškom (istjecanja zaliha) ili greškom dostavne službe (gubitka pošiljke).

Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
  • isporuka robe koja nije naručena 
  • isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu
 
Zahtjev za reklamaciju te sve upite vezane za narudžbe i isporuku je moguće poslati na e-mail: ostvarenje@hi.htnet.hr, ivanic@mbe.hr ili nazvati na tel. 044/732-246, 099 530 7136.
 
U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, Prodavatelj će nadoknaditi Kupcu njegove poštanske troškove povrata robe i eventualnu vrijednost robe koju nije više u mogućnosti isporučiti. 
  • Iskazane cijene sadrže PDV. 
  • Podaci na Internet stranici su informativnog karaktera, te ne možemo garantirati da navedeni podaci i slike u potpunosti odgovaraju stvarnim proizvodima. 

Koristimo samo nužne kolačiće/cookies kako bi osigurali osnovne mogućnosti web trgovine (košarica, jezik i valuta).

Ne pratimo aktivnosti svojih posjetitelja i ne prikupljamo podatke o svojim posjetiteljima!

Ako želite nastaviti koristiti naše web stranice morate se složiti s njihovim korištenjem!

Više pročitajte ovdje.

Slažem se Ne slažem se